O que é a Transformação Digital?
O processo de transformação digital consiste na mudança de processos, sistemas e tecnologia para atingir resultados mais eficientes e eficazes.
De acordo com World Economic Forum, em 2022, o mundo digital irá contribuir para 60% do PIB mundial. Segundo um estudo recente da IDC, os investimentos a nível global, na transformação digital, irão subir 10.4% em 2020, atingindo um total de 1.3 trilhões de dólares.
A verdade é que a transformação digital já se fez notar em todas as indústrias e continuará a impactar a forma como as empresas conduzem os seus negócios.
Recentemente, Portugal entrou no D9+, o grupo informal que junta os países da União Europeia com melhor classificação no Índice Anual de Economia e Sociedade Digital.
3 razões para a transformação digital:
- As novas tecnologias permitem que as empresas automatizem os processos e eliminem os intermediários dos processos mais complexos.
- Os clientes esperam que as empresas atendam às suas necessidades específicas.
- As tecnologias permitem encontrar novas fontes de receita e aumentar o lucro.
A transformação digital requer estratégia, redesenho de modelos e processos de negócios, infraestruturas técnicas, softwares, formação e suporte contínuo. É a integração da tecnologia digital em todas as áreas de um negócio e isso poderá mudar o modelo de negócios e operações da entidade, empresa ou unidades de negócio.
Conheça 5 benefícios diretos da implementação de tecnologia:
- Aumento da produtividade dos recursos humanos, com softwares de gestão de processos e projetos;
- Aumento da satisfação dos clientes, que podem interagir com a sua empresa a qualquer momento;
- Aumento da eficiência do fluxo de trabalho com a automatização de processos;
- Criação de novos produtos ou serviços com a análise real ou preditiva dos dados recolhidos;
- Impulsiona o desempenho, obtendo uma vantagem competitiva sobre os concorrentes.
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